Seus dados são seus. Esta página descreve exatamente o que coletamos e por quê.
A explōrātiō opera com método e transparência — e isso vale também para o tratamento de dados pessoais. Nada de cláusulas-tampão. Esta política descreve, em linguagem direta, o que entra, para que é usado e por quanto tempo permanece.
Quem é o controlador dos dados.
explōrātiō Consultoria em Business Intelligence
CNPJ 29.605.686/0001-26
Av. Paulista, 1471 — cj. 1110 · CEP 01311-927 · São Paulo — SP
Contato do encarregado (DPO): contato@exploratioconsult.com.br
Quais dados coletamos — e em qual momento.
Duas situações geram coleta. Nenhuma das duas envolve perfilamento publicitário.
Navegação no site (analytics agregado). Quando você aceita análise no banner, o Google Analytics 4 registra eventos anonimizados: páginas vistas, profundidade de scroll, clique em CTA, idioma, dispositivo, origem do tráfego. IP é anonimizado na coleta (anonymize_ip: true). Sem cookies de marketing, sem perfilamento, sem cross-site tracking. Se você recusar, nenhum dado de navegação é registrado.
Contato direto (WhatsApp ou e-mail). Quando você inicia conversa pelo WhatsApp ou envia e-mail, recebemos o seu número (no caso do WhatsApp), endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem. Tratamos como comunicação comercial pontual, sob a base legal de legítimo interesse / execução de pré-contrato.
Dados que você nos envia durante um projeto.
Quando contratado um produto (Data Clean, MMM Combined, Creative Dividend Index, Price/Demand Elasticity, Basket Analysis, Trends Analyzer), você envia bases para análise. Esses dados:
São usados exclusivamente para rodar o seu modelo
Nada treina sistemas internos, nada é reaproveitado em outros projetos, nada cruza com outros clientes.
São apagados ao fim do projeto
O entregável fica com você. As bases originais e intermediárias são removidas dos nossos sistemas em até 30 dias após o aceite final — salvo retenção exigida por contrato ou lei.
Operam sob NDA
Acordo de confidencialidade assinado antes de qualquer envio. DPA (Acordo de Processamento de Dados) formalizado quando os dados envolverem informação pessoal de terceiros.
Cookies e tecnologias semelhantes.
Implementamos Consent Mode v2 do Google: por padrão, nenhum cookie de analytics é gravado até que você dê consentimento explícito no banner. Se você aceita, o GA4 grava cookies próprios (_ga, _ga_*) com vida útil de até 13 meses. Se você recusa, nenhum cookie persistente é criado pelo nosso site.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador para este domínio. O banner voltará a aparecer na próxima visita.
Com quem compartilhamos.
Google (Analytics 4) — quando há consentimento, recebe os eventos descritos acima, com IP anonimizado.
Meta (WhatsApp) — se você inicia conversa pelo botão "Falar no WhatsApp", a comunicação ocorre dentro da plataforma da Meta, sujeita à política de privacidade própria.
Mais ninguém. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros. Não usamos pixel de remarketing, não alimentamos audiências de mídia paga, não fazemos enriquecimento de base com fontes externas.
O que você pode pedir, e como.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você os seguintes direitos. Todos são exercidos por e-mail para contato@exploratioconsult.com.br, com resposta em até 15 dias úteis:
Confirmação e acesso
Saber quais dados seus tratamos e receber cópia.
Correção
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Eliminação
De dados tratados com base em consentimento, mediante revogação.
Oposição
A tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, quando houver descumprimento da LGPD.
Revisão de decisões automatizadas
Não aplicável — nossos entregáveis são revisados manualmente; não há decisão tomada exclusivamente por sistema automatizado.
Por quanto tempo guardamos o quê.
Analytics de navegação
Até 14 meses no GA4 (limite máximo configurado), depois agregação irreversível.
Comunicação por WhatsApp/e-mail
Mantida enquanto durar a relação comercial e por mais 5 anos para fins fiscais e de defesa em eventual demanda.
Bases enviadas em projetos
Apagadas em até 30 dias após o aceite final do entregável.
Documentação contratual
Mantida pelo prazo de prescrição legal (geralmente 5 anos).
Quando esta página muda.
Mudanças relevantes (novo tratamento, nova ferramenta, nova base legal) são marcadas com nova data de vigência no topo desta página. Para mudanças que afetem dados já coletados, comunicamos por e-mail aos contatos ativos antes da entrada em vigor.